今回、証明書の発行などで御付き合い頂いている不動産会社の方からご返信いただきました。
職業柄なのか、毎回証明書の発行の折にアンケートのお願いをしているのですが、その返信を全く頂けず気になっておりました。
こちらとしては、利用者からどのように思われているのか、改善点など謙虚に頂きたいと思っていたのですが、最近やっと一通頂きました。
実名で良いとのことですので、紹介させて頂きます。
ありがとうございました。
アンケートの質問・要望についてこの場をお借りしてお答えいたします。
1.フラット35Sを利用する際に、手摺取付サービス(別料金)等があると助かります。
>支援機構に確認の上了解済みの商品がございます。個別にご相談ください。
2.RC(鉄筋コンクリート造)の一戸建て耐震診断も出来ると助かります。
>目的が、ローン控除などに必要な「耐震基準適合証明書」の発行については対応しております。(新耐震物件で確済・検済があり増改築等が行われていないことなどが条件となります。)
今後共、より適正な対応に努めて参ります。
イクスプラン一級建築士事務所
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